Інструкції з налаштування Віртуальної АТС
Перші кроки, налаштування та корисні функції
Перші кроки
- Як увійти в особистий кабінет
- Як додати / налаштувати відділ (групу) користувачів
- Алгоритми розподілу дзвінків для груп
- Як додати / налаштувати користувача
- Робота з журналом дзвінків
- Із якими телефонними лініями працює Vega
- Як підключити SIP-номер Vega Telecom
- Як вибрати IP-телефон?
- Огляд телефону Grandstream GXP1400/1405
Call-Tracking
CRM Teler
Звіти
Налаштування SIP-пристроїв
- Налаштування Grandstream GXP1400
- Налаштування Grandstream GXP1450
- Налаштування Grandstream GXP2100
- Налаштування Grandstream GXP2140
- Налаштування Gigaset A510 IP
Налаштування софтфонів на PC
Налаштування софтфонов на ОС Android
Налаштування софтфонов на IOS
Налаштування VoIP шлюзів
Корисні функції
- Переведення дзвінків
- Переадресація
- Прив'язка клієнт-співробітник
- Функція "Завжди онлайн"
- Моніторинг роботи співробітників
Віджет CallCatcher
Підключення інших CRM і SMS шлюзів
- Налаштування інтеграції з amoCRM
- Налаштування інтеграції з Bitrix
- Налаштування інтеграції з Megaplan
- Налаштування інтеграції з TurboSMS
- Налаштування інтеграції з BPM'Online
- Інтеграція згідно протоколу HTTP(S)
- Інтеграція за протоколом WSS