Документи

 

Умови та порядок надання телекомунікаційних послуг групи Vega - діють з 1 жовтня 2021 р.

Договір про надання телекомунікаційних послуг фізичним особам - діє з 1 жовтня 2021 р.

Договір про надання телекомунікаційних послуг юридичним особам - діє з 1 жовтня 2021 р.

Умови конфіденційності та захисту персональних даних

Умови тарифних планів

Умови та порядок надання телекомунікаційних послуг групи Vega

Договір про надання телекомунікаційних послуг фізичним особам

Договір про надання телекомунікаційних послуг юридичним особам

Інструкція користування Особистим кабінетом

Пам’ятка абоненту про запобігання зламування VoIP-обладнання

Шаблон заяви на зміну напряму дзвінків

Шаблон заяви на встановлення безумовної переадресації для юридичних осіб

Шаблон заяви на встановлення послуги Пауза

Шаблон заяви на зміну IP адреси для юридичних осіб

Тарифи на додаткові роботи в приміщенні абонента